「事業承継と地域貢献 ― イエステーション加盟で広がる可能性」

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イエステーションとの出会いや加盟の経緯

株式会社三興トラストは、母が代表を務め、約10年にわたり土地売買を中心に事業を続けてきました。私は地方銀行に14年間勤めた後、事業承継を視野に入れて地元・八戸市へUターンし、営業部長として参画しました。戸建売買へ事業領域を広げ、従業員を雇い、会社を拡大して地域に貢献したいと考えています。銀行勤務時代、青森市の支店に配属されていた際に、クロタキ不動産㈱さんがイエステーションの看板を掲げているのを見て「わかりやすくて良い名前だな」と感じていました。その時点では加盟を意識していたわけではありませんが、後にイエステーション本部から同社FCへお誘いのメールを受け、本部の加盟推進担当者から熱意ある説明を受け、分厚いマニュアルの誠実さ、加盟店同士の横のつながりの強さや教え合い、情報を共有し合う関係性に大きな魅力を感じ、加盟を決意しました。

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加盟前のお悩み

加盟前は、いくつもの課題を抱えていました。
・集客力不足：紹介頼みのアナログ集客のみで、十分な反響が得られなかった。
・事業領域不足：土地売買仲介や分譲が中心で、中古戸建の売買に広げたいがノウハウがなかった。
・認知度不足：業歴10年ながら、社名の浸透度が低く、地域での存在感が不足していた。
・情報力不足：地方ゆえに最新の営業ノウハウや法改正への対応が遅れがちだった。
「母から会社を引き継ぐ以上、ただ守るだけではなく成長させたい。そのためには確かなノウハウと情報が必要だ」と強く感じていました。事業承継を視野に入れる立場として、次世代の挑戦を支える仕組みが不可欠だったのです。

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イエステーション加盟の決め手

加盟を決めた理由はいくつもあります。
・本部が「儲けるためではなく加盟店のためにある」という姿勢が伝わってきたこと。ロイヤリティが低いのに本部社員の意識は非常に高い。
・加盟店同士の横のつながりが強く、最新情報を共有し合える環境があること。支部会や課題別の分科会、ベンチマークなどに参加することで、不動産売買仲介業経営者の生の声――成功事例や失敗事例、実務上の注意点など――を隠すことなく教えてもらえる。成功しているモデルケースを直接学べるのは大きな魅力であること。
・加盟店それぞれの質が高いこと。業績を伸ばし地域で圧倒的な存在でありながら、社長や従業員の方々の人間性も謙虚であること。
・本部が「加盟店のため」という意識を持ち、困った時にサポートしてくれること。
・顧客向け資料が毎年アップデートされ、常に優れた内容であること。
・地方エリアで加盟し、業績を伸ばしている加盟店が多いこと。
・八戸市では1社のみ加盟可能で、同じFC同士で競合しないこと。
そして何より心に響いたのが、イエステーションの理念「一社は全社の為に、全社は一社の為に」です。自社の利益だけでなく、加盟店同士が互いに支え合い、全体の成長を目指す姿勢に強く共感しました。銀行員時代から「フランチャイズに求めるものはノウハウ、信用、情報交換、そして自分たちがまだできていない高度なこと」だと考えていましたが、この理念こそがそれを体現していると感じました。

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加盟後の効果や変化

加盟後、三興トラストには劇的な変化が訪れました。
・集客力は5倍に増加
・仲介手数料売上は2倍に成長
・粗利も2倍に増加（中古戸建の買取再販を開始）
・契約件数も2倍に増加
加盟後は『イエステーションさんですね』とお客様から声をかけられるようになり、自社の認知度が大きく向上しました。加盟店同士の情報交換や本部の支援により、常に最新情報を取り入れて経営改善ができるようになったことも大きな変化です。先輩加盟店の数値日報に刺激を受け、自社の経営意識も高まりました。
さらに、イエステーションの全国ネットワークも大きな力になっています。神奈川、宮城、岩手、青森県内など、加盟店同士でお客様の紹介を行うことができるようになりました。イエステーションに加盟していなければ、このネットワークは持てなかったと実感しています。

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今後の展望

これからは八戸市の空き家流通に積極的に取り組みたいと思っています。人口減少が進む地方都市では空き家問題は避けて通れません。地域に貢献しながら事業を拡大し、店舗数や従業員数を増やしていきたい。そして仲介手数料1億円を目標にしています。
また、自身が持つ中小企業診断士の資格を活かし、将来的には不動産を絡めた経営コンサルタント業も行いたいと考えています。

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加盟を検討される方へのメッセージ

イエステーションは、一般的なフランチャイズのイメージを覆す存在だと思います。加盟しただけでは十分な支援が得られない、ロイヤリティが高い。そんな不安を持つ方もいるかもしれませんが、イエステーションは全く違います。本部の支援は手厚く、加盟店同士の横のつながりも強い。地方でも業績を伸ばしている加盟店が多いのも大きな強みです。他社FCとの比較で悩んでいる不動産事業者の方は、イエステーションを選べば間違いないと断言できます。
そして加盟後に強く感じているのは、加盟前に話を聞いていた以上の価値があったということです。期待を超える支援やネットワークの広がりにより、加盟して本当に良かったと実感しています。